الدعم

Support-main

كيف يمكنني وضع الطلبات؟

انها بسيطة جدا وسهلة. اذهبوا إلى أي منتج ترغب في شرائه. انقر على إضافة إلى سلة التسوق. ثم أكمل العملية.

هل يمكنني تغيير أو إلغاء طلبي؟

بمجرد أن يتم وضع طلبك ، يبدأ في المعالجة ويتم إرساله إلى مستودعاتنا. إذا كنت ترغب في تغيير أو إضافة إلى طلبك ، يرجى وضع أمر منفصل لأي عنصر ليس في طلبك الأصلي. يمكن إرجاع أي عناصر غير مرغوب فيها. للحصول على إرشادات حول إرجاع المنتج ، يرجى النقر فوق “سياسة الإرجاع” في أسفل الصفحة الرئيسية. بمجرد استلام العنصر المرتجع في مستودعاتنا ، سيتم إصدار رصيد لسعر المنتج والضرائب أو رسوم المعالجة إلى حسابك في غضون أسبوع واحد تقريبًا. إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة ، فأرسل لنا بريدًا إلكترونيًا على: sales@sewingmarket.com

كيف يمكنني تتبع طلبي؟

يمكنك تتبع طلبك عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك. أو يمكنك الانتقال إلى أسفل موقعنا وتتبع طلبك بالنقر على “تتبع طلبك”. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، يمكنك الاتصال بنا في أي وقت عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا على:

support@sewingmarket.com

ما هي طرق الشحن المتوفرة؟

لحرية الملاحة ، ونحن نستخدم شركات الشحن المحلية. يمكنك الاختيار من بين شركات مختلفة لشحن منتجك.

كم من الوقت يستغرق الحصول على طلبي؟

نتعامل مع الطلب في الأساس في نفس اليوم إذا طلبت قبل 07:00 مساءً بتوقيت جرينتش + 3. إذا طلبت بعد 7:00 مساءً ، فسنقوم بمعالجة طلبك في يوم العمل التالي. يصل الأمر اعتمادا على الموقع. تأخذ بعض المدينة يومًا واحدًا منها تستغرق يومين أو ثلاثة أيام لتسليم القطعة.

كيف يمكنني الاتصال إذا كان لدي أي استفسارات؟

لدينا دعم مباشر على موقعنا. ومع ذلك ، إذا كان لديك المزيد لتطلبه ، فانتقل إلى صفحة اتصل بنا اترك لنا بريدًا أو يمكنك زيارة أي فرع من فروعنا بالقرب منك.

هل أحتاج إلى حساب لوضع طلب؟

من الأسلم أن يكون حسابًا لأمر المكان.

Sale