معلومات الشحن
ما هي طرق الشحن المتوفرة؟
لحرية الملاحة نستخدم شركات الشحن المحلية. يمكنك الاختيار من بين شركات مختلفة لشحن منتجك.
كم من الوقت يستغرق الحصول على طلبي؟
ذلك يعتمد على الموقع الخاص بك. سنقوم بشحن طلبك من مستودعنا بجدة. إذا أرسلنا عبر البضائع المحلية لن يستغرق الأمر أكثر من نصف يوم للوصول إلى مدينتك. بالنسبة لشركات الشحن الأخرى ، لديهم سياسة خاصة بهم.
كيف يمكنني تتبع طلبي؟
يمكنك تتبع طلبك عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك. أو يمكنك الانتقال إلى أسفل موقعنا وتتبع طلبك بالنقر على “تتبع طلبك”. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، يمكنك الاتصال بنا في أي وقت عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا على:
support@sewingmarket.com
هل أحتاج إلى حساب لوضع الطلب؟
في الأساس ، لا تحتاج إلى إنشاء حساب لوضع النظام. لكنها ستكون آمنة وتؤيد الودية بالنسبة لك. ويمكنك بسهولة إدارة طلبك أو إلغاؤه أو تغييره إذا لزم الأمر. إذا كنت لا ترغب في إنشاء حساب ، فيمكنك الاتصال بفريق الدعم لدينا قبل الاتصال بأي طلب.
أسئلة وأجوبة الإصدار الثاني
كيف يمكنني وضع النظام؟
انها بسيطة جدا وسهلة. اذهبوا إلى أي منتج ترغب في شرائه. انقر على إضافة إلى سلة التسوق. ثم أكمل العملية.
هل يمكنني تغيير أو إلغاء طلبي؟
بمجرد أن يتم وضع طلبك ، يبدأ في المعالجة ويتم إرساله إلى مستودعاتنا. إذا كنت ترغب في تغيير أو إضافة إلى طلبك ، يرجى وضع أمر منفصل لأي عنصر ليس في طلبك الأصلي. يمكن إرجاع أي عناصر غير مرغوب فيها. للحصول على إرشادات حول إرجاع المنتج ، يرجى النقر فوق “سياسة الإرجاع” في أسفل الصفحة الرئيسية. بمجرد استلام العنصر المرتجع في مستودعاتنا ، سيتم إصدار رصيد لسعر المنتج والضرائب أو رسوم المعالجة إلى حسابك في غضون أسبوع واحد تقريبًا. إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة ، أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا على: sales@sewingmarket.com
كيف يمكنني تتبع طلبي؟
يمكنك تتبع طلبك عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك. أو يمكنك زيارة أسفل موقعنا وتتبع طلبك بالنقر على “تتبع طلبك”. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، يمكنك الاتصال بنا في أي وقت عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا على:
support@sewingmarket.com
ما هي طرق الشحن المتوفرة؟
لحرية الملاحة ، ونحن نستخدم شركات الشحن المحلية. يمكنك الاختيار من بين شركات مختلفة لشحن منتجك.
كم من الوقت يستغرق الحصول على طلبي؟
نتعامل مع الطلب في الأساس في نفس اليوم إذا طلبت قبل 07:00 مساءً بتوقيت جرينتش + 3. إذا طلبت بعد 7:00 مساءً ، فسنقوم بمعالجة طلبك في يوم العمل التالي. يصل الأمر اعتمادا على الموقع. تأخذ بعض المدينة يومًا واحدًا منها تستغرق يومين أو ثلاثة أيام لتسليم القطعة.
كيف يمكنني الاتصال إذا كان لدي أي استفسارات؟
لدينا دعم مباشر على موقعنا. ومع ذلك ، إذا كان لديك المزيد لتطلبه ، فانتقل إلى صفحة اتصل بنا اترك لنا بريدًا أو يمكنك زيارة أي فرع من فروعنا بالقرب منك.
هل أحتاج إلى حساب لوضع طلب؟
من الأسلم أن يكون حسابًا لأمر المكان.